30 günlük bir iade politikamız var; bu, öğenizi aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 30 gününüz olduğu anlamına gelir.
İadeye hak kazanabilmeniz için, öğenizin aldığınız koşulda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
İade başlatmak için techulur@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize ilişkin talimatlar. İade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
Herhangi bir geri dönüş sorunuz için bizimle her zaman techulur@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürünü aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin. doğru.
İstisnalar / iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (yiyecek, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) gibi belirli türde ürünler iade edilemez ) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi). Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Özel öğeniz hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.
Maalesef indirimli ürünlerde veya hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.
Değişim
İstediğinizi almanızı sağlamanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi gerçekleştirmektir.
Geri Ödemeler
İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.